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パスワードを忘れた場合

予約しようとしてログインする時に、パスワードを忘れてしまった場合は、仮のパスワードを発行します。
ここでは仮のパスワードを発行する方法をご説明します。

  1. 会員登録したメールアドレスとお電話番号の内容が合致すると、仮のパスワードが会員登録したメールアドレスへ送られます。
    登録内容と異なる場合は「メールアドレス、またはお電話番号をご確認ください。」とメッセージが表示されますので、再度入力内容をご確認ください。

    また、会員登録自体を行っていない場合もありますので、「会員登録の有無を確認する場合はこちら」から念のため登録状況もご確認ください。

  2. 「仮のパスワードをメールで送信しました」というメッセージが表示されます。システムが仮のパスワードを自動的に発行し、ご登録のメールアドレスへ仮のパスワードを通知します。

  3. メールボックスを開いて、仮のパスワードが届いているか確認をしてください。送信されたメールに仮のパスワードが記載されています。

    お客様ご自身が知りうる任意の
    新しいパスワードへ必ず設定し直してください。

    「パスワードの変更方法」を見る>>

    仮のパスワード発行はこちら

※写真・イラストは全てイメージです。ご旅行中に必ずしも同じ角度・高度・天候での風景をご覧いただけるとは限りませんのでご了承ください

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