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2連泊3回でゆったり旅する 中欧3カ国周遊10日間(LE165)の添乗レポート・お客様の声・お客様満足度

クリスタルハートでは、添乗700日以上の経験豊富な添乗員が皆さまとご一緒し、ご帰国までお世話させていただきます。フリータイムの街歩きや観光のご相談、お食事やお買い物についてサポートする、頼りになる“旅の演出家”です。

添乗700日以上の経験豊富な添乗員が思い出に残る旅を演出

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2019年9月21日出発 <ANA利用>中欧3カ国世界遺産巡り10日間

2019年9月21日出発ツアー添乗員レポート

※当レポートは現在募集中のツアーと内容が異なる場合がございます。
添乗員/瀧 紗野佳(たき さやか)
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9月21日より中欧3カ国世界遺産巡り10日間のツアーへご一緒させて頂きました、添乗員の瀧と申します。この度のツアーは急遽添乗員が変わり、私、添乗員の瀧がご案内させて頂くこととなりました。楽しい思い出となりますようお手伝いが出来ましたら幸いでございます。丁度8月にも同じコースをご案内させて頂きましたが、その時と少し内容が変更された部分もあり、より皆様にご満足いただけるツアーへ改良を重ねております。また、ホテルもとても素敵なホテルで、今回立地もとても良いところが多いです。特にウィーンのグランドホテルはオペラ座まで歩いて数分の距離にあるホテルですので、最後の観光地であるウィーンの中心地をゆっくりをご散策頂けるかと思います。
1日目
9月21日/晴れ/17 ℃
本日からLE165 中欧3か国世界遺産巡り10日間に出発致します、添乗員の瀧と申します。この度は17名様のお客様とご一緒させて頂きます。NH217便にて羽田空港からミュンヘン空港へ11時間くらいのフライトです。到着後入国審査やセキュリティチェックを越え、30分弱の自由行動後、ゲートへお越し頂きました。ミュンヘンからはLH1694便にてオーストリアのプラハへと降り立ち、バスにてホテルへと参ります。ミュンヘンとプラハの便では2席2席の配列で小さな飛行機です。本日は30分くらいでプラハへと到着致しましたが、機内ではお菓子とドリンクサービスをして下さいました。ビジネスクラスのお客様にはご希望の方にお食事もご提供されており、短いフライトなのにびっくり致しました。プラハ到着後出口にてアシスタントの寺崎さんが私たちを出迎えて下さり、バスへと向かいました。本日ご一緒下さるドライバーさんはホンザさんです。
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ミュンヘン行きのフライト
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ミュンヘンからプラハへ
2日目
9月22日/晴れ/7〜21 ℃
ドブリーデン!おはようございます。チェコ語の挨拶となります。本日から観光がスタート致します。朝9:00ホテルにガイドのヨコイさんが来て下さいました。ドライバーさんはオルダさんですが、まずは歩いて旧市街広場の観光に出発致します。今回お泊り頂いているホテルは市民会館の裏手にございますので、とても立地が良いです。ホテルを出発し、旧市街広場にて、旧市庁舎や時計塔を見学し、カルロバ通りを歩きました。カルロバ通りにはまだ空いておりませんが、お店がたくさんございます。カレル橋を渡って頂き、少し先でバスにご乗車頂き、プラハ城の近くへと参ります。先に旧王宮、聖イジー教会、黄金の小路を見学し、聖ヴィート教会へと参りました。聖ヴィート教会のご見学後は、バスに戻り、ご昼食のレストランへとご案内させて頂きました。食後は夕食まで自由行動をお楽しみ頂き、ご夕食は高台にある景色の良いレストランへご案内です。
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聖ヴィート教会の列
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ヤギのチーズとイチジク、ビーツのサラダ
3日目
9月23日/曇り、雨/11〜16 ℃
8:00ホテルを出発致します。本日からドライバーさんはアティラさんに変わりました。本日はE55号線でチェスキークルムロフへ参ります。途中メズリの町の近くで休憩をし、チェスケーブディヨヴィッツェを通過して参ります。観光地に近づきますと左手にチェスキークルムロフ城が車窓から見えて参ります。バスはお城を通り過ぎ、一番近い駐車場へと参ります。バスの駐車場にドミニカさんがお出迎え下さいました。まずは展望台」でお写真を撮り、5つの中庭を越え、床屋橋を渡り中心広場となります。広場から出てお写真を撮り、聖ヴィート教会を見学してから中心広場へ戻り、少しだけ自由時間を取りました。観光や昼食後、バスへ戻ります。出発後30分くらいでオーストリアへ入って参ります。1度休憩を挟みながらホテルへと参ります。本日のご夕食は803年創業の教会付属修道院のレストランにてご夕食をお楽しみ頂きます。
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チェスキークルムロフの橋の下の熊
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昼食のメイン料理ますのグリル
4日目
9月24日/雨、曇り、晴れ/13〜20 ℃
おはようございます!オーストリアの朝の挨拶はグーテンモルゲンといいます。7:30ホテルに本日ご一緒下さいますガイドのコヤマさんがやって来て下さいました。ホテルを出発し30分位走りますと、フシュル湖やウォルフガング湖も見えて参ります。9:00過ぎ頃にハルシュタットの駐車場へ到着致しました。まずは塩坑のツアーへと参ります。中ではモニターでビデオ上映をしたり、滑り台を滑ったりと少しアトラクション要素のある塩坑の観光になります。レストランの目の前は望台となっており、ハルシュタットの街並みと湖が良く見えます。昼食後はハルシュタットの町を散策致します。ご一緒に少し歩き、フリータイムを取りハルシュタットを出発です。ザルツブルクへではミラベル庭園、マカルト橋、モーツアルトの生家、大学広場、大聖堂などご一緒に歩き、1時間くらいの自由散策をお楽しみ頂きホテルへと戻りました。本日のご夕食は自由食です。
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ハルシュタット
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本日のランチ 雲の中のレストラン
5日目
9月25日/雨、曇り/14〜19 ℃
ホテルを8:00出発し、1:30位で休憩を挟み、その後1:00でメルク修道院へ到着となります。先に中庭の見学をし、ご集合を頂きましたあとメルクのガイドさんハナコさんと一緒に内部を見学を致します。皇帝の階段を登り、回廊、展示ルームをいくつか通り、300年以上前の金庫や使いまわしの棺桶などを見学して頂き、大理石の間へとご案内です。大理石の間をでますとバルコニーになり、ここではお写真を撮っても大丈夫です。メルク川やドナウ川、水門などがご覧頂けます。バルコニーの次の間が図書館になります。メルク修道院が所蔵する本の数は10万冊くらいあるそうです。ガイドさんは図書館まででお別れとなり、礼拝堂は各自の見学になります。見学後出口へ向かい、売店を越えて噴水のある広場で集合し、お昼のレストランへとご案内させて頂きました。食後はバッハウ渓谷のクルーズにてデュルンシュタインへ参ります。
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デュルンシュタイン船着場から中心への道
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秋の味覚 シュトゥルム
6日目
9月26日/曇り、晴れ/11〜23 ℃
本日はデュルンシュタインを出発しハンガリーへと入って参ります。午前中は車窓観光でバス移動となります。車窓からは風車やウィーンの郊外がご覧頂けます。ブダペストに到着後、お昼をお召し上がり頂きます。本日はハンガリー名物グヤーシュです。レストランにブタペストのガイドモニカさんが来て下さいました。食後観光スタート致します。まずは本日お泊り頂くホテルでバスを降り、マーチャーシュ教会へ参ります。見学後バスに戻りくさり橋を通り国会議事堂のご見学です。ロシア語と英語のツアーと合同で内部見学を致します。1時間くらい見学した後、バスへ戻り、旧王宮へ参りました。本日お泊り頂くホテルはマーチャーシュ教会の近く、漁夫の砦が目の前にあるホテルで、景色もとても良いです。お食事は生演奏を聴きながらお召し上がり頂き、食後ドナウ川の真珠といわれるブダペストの夜景クルーズをお楽しみ頂きました。
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マーチャーシュ教会
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ヒルトンホテル
7日目
9月27日/晴れ/16〜23 ℃
おはようございます!ヨーレッゲルト!マジャール語でおはようという意味です。ツアーもそろそろ終盤に差し掛かって参りました。本日はハンガリーからスロヴァキアに立ち寄り、オーストリアへ入って参ります。まずはブラチスラバへと出発です。1度休憩を挟み、国境を越えブラチスラバ城の近くのレストランでご昼食をお召し上がり頂きました。こちらも展望テストランで、眺めが良い場所です。レストランにガイドのズデンカさんが来て下さり、まずはお城からお写真を撮りに参ります。お城の次はバスに乗り旧市街へと参ります。ミハイル門の近くでバスを降り、旧市街観光スタートです。ミハイルスカ通り、旧市庁舎広場で少しフリータイムを取り、オペラ座、聖マルティン大聖堂など見学後バスへと向かいました。出発後10分位でオーストリアの国境に到着致します。国境からホテルまでは1時間位で到着できます。夕食はホテルにてご案内となります。
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ヒルトンホテルからの朝日
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グランドホテルウィーン
8日目
9月28日/曇り、晴れ/12〜19 ℃
本日は観光の最終日です。ホテルにガイドのヨシナリさんが来て下さり、観光スタート致します。本日は天気が不安定なこともあり、歩いても観光できますが、一部バスを利用することに致しました。美術史博物館近くまでバスを利用し、王宮と英雄広場などを見学し、バスに戻ってシュテファン寺院の近くへ参ります。お写真を撮り、ケルントナー通りをオペラ座へ向けて歩き、ホテルにてバスにご乗車頂き、今度はベルベデーレ宮殿へ参ります。こちらには有名なクリムトの作品が残されています。クリムトを見に来ている方も多いので、接吻などの飾られているお部屋はとても人が多いです。ベルベデーレ宮殿の観光後シェーンブルン宮殿の見学です。こちらも多くの人が見学に来ておりました。観光後は市庁舎の中にある会場で名物ウィナーシュニッツェルをお召し上がり頂き、バレエ鑑賞まで自由行動となります。本日はオペラ座にて近代バレエをご鑑賞頂きお休み頂きました。
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ベルベデーレ宮殿
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クリムト接吻のお部屋
9日目
9月29日/曇り、晴れ/14〜23 ℃
本日はこれから空港へ向かいます。あっという間に旅も終わり帰国日となってしまいました。ホテルにて昨日ガイドをして下さいました、ヨシナリさんが今度はアシスタントとしてやって来てくださいました。空港までは20分くらいかかります。こちらのコースにはウィーンの空港のバスの駐車場にポーターさんが来て下さり、お荷物をチェックインカウンターまで運んで下さいます。カウンターは少ないので団体が重なるとと大変混みあってしまいますが、今回はほとんどビジネス様でしたので、比較的スムーズにチェックインが出来たと思います。帰りは直行便となり、ウィーンから羽田空港へと参ります。NH206便にて11時間くらいのフライトで日本に到着となります。 2枚目の写真は昨日の夜の食事です。きれいに運んできて下さいました。
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日本着の飛行機
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バレエ鑑賞の後のお食事。
10日目
9月30日/曇り、晴れ/21〜28 ℃
おはようございます。日本に到着致しました。到着の際の衝撃が少々強かったと思ったのは私だけでしょうか?霧で見えづらかったのかなと思いましたが、無事帰国出来うれしく思います。また途中リタイアなどなく、どなた様も欠けることなくご一緒に帰国出来ました事、大変良かったと思います。お荷物も皆様のスーツケースには問題なく出てきたようでホッとしております。残念ながら私のスーツケースは中身の破損があり、大変なことになっておりました。稀に見る大参事にあってしまいましたが、皆様にトラブルがなく良かったです。私も何とか自宅に戻ることが出来ました。この度はツアーにご参加下さいまして本当にありがとうございます。ツアーが大きなトラブルもなく終わることが出来ましたのも皆さまのご協力のおかげでございます。誠にありがとうございました。ぜひまたどこかの国に阪急交通社でお越し下されば幸いです。 今回も残念ながら猫は撮れず・・・
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ウィーンの町歩き中の置物。
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さて、どこの天井画でしょうか?・・・ベルベデーレ宮殿です!

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