| ログインができない場合は下記のことが考えられます。 |
| 【1】 | パスワードが間違っている |
| パスワードが1文字でも異なっていたり、全角で入力している場合はログインができません。 パスワードは半角の英数文字で入力されております。スペースなども判別しますので ご注意ください。 |
|
| パスワードを忘れてしまった場合は「仮のパスワード」を発行いたします。 仮のパスワード発行はこちらをクリックしてください。 |
|
| 仮のパスワード発行の手順はこちらをクリックしてください。 |
| 【2】 | メールアドレスが間違っている |
| メールアドレスの入力ミスはございませんか？ メールアドレスは、大文字や小文字、スペースなども判別しますのでご注意ください。 ご自身が使用されているパソコンのCapsLockのoｎ/offを再度ご確認ください。 |
|
| また、会員登録をした際に登録完了のメールが届きましたか？ 届かなかった場合は、当初のメールアドレス登録に間違いがあった可能性が考えられます。 |
| 【ご案内】 |
| お客様の個人情報を守るため、メールアドレスとパスワードが完全一致していないと ログインできないシステムになっております。パスワードなどの管理に十分ご注意 ください。 |
