エールフランス航空復路直行便利用＜羽田発＞人気の2カ国周遊♪ローマ＆パリ8日間＜スーペリアクラスホテル＞

～ご予約前にご確認下さい　よくある質問集～

■未成年者様のみのご旅行のご予約はお受けできません。

■現地にて宿泊税・環境税等のお支払いが必要です。
ヨーロッパ・中東にて宿泊する旅行者を対象に、宿泊都市により滞在寄付金（宿泊税）・観光税・都市税等の支払いが義務付けられております。これは各国政府及び自治体より宿泊ホテルを通じて個々のお客様へ請求されるものです。ホテルチェックアウト時にお支払いいただきます。金額・都市およびホテルの星数によって異なります。
詳しくは当ページ内リンク「■＜宿泊税についてのご案内＞」または下記リンクを必ずご一読ください。
https://x.hankyu-travel.com/f_up/data/pdf/osa_i/hotel_tax.pdf

■WEBチェックイン・事前座席指定に関して
座席クラスに関わらず航空機の座席の並び席の確約はしておりません。
航空会社によっては、航空券発券後より事前座席指定（有料又は無料）、および、ご利用便の出発24～48時間前より、インターネット上にてWEBチェックインのお手続きが可能です。Eチケットお客様控えに記載の「予約番号」または「航空券番号」をご用意の上、お客様ご自身にてお手続き下さい。
※パッケージツアー用の包括運賃利用の場合、航空会社によって航空券発券後の事前座席指定（有料又は無料）がご利用いただけない場合がございます。
※一部、WEBチェックインをご利用いただけない場合がございます。ご出発当日、航空会社カウンターにてチェックインとなります。
※WEBチェックイン対象外となるフライトについては航空会社ホームページにてご確認下さい。

【ご注意】
※事前に指定できる座席には制限があります。混雑等の事情によりご希望に添えない場合がございます。
※事前座席指定を行った場合でも、機材変更、満席便、その他やむをえない理由により、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
※「WEBチェックイン」・「座席指定（WEBチェックインされないお客様を含む）」につきましては、お客様ご自身の責任でお手続きをお願い致します。ご不明な点がございましたら、ご利用航空会社へお問合せ下さい。阪急交通社ではお手伝いできません。何卒ご了承願います。

■お客様ご自身で乗り継ぎの日本国内線や新幹線を手配される方へ
チェックインや保安検査の手続きの関係上、国際線出発空港のご集合時間を往路便搭乗2時間半～3時間前とさせていただいております。
お客様ご自身で日本国内の公共交通機関をお手配される場合、往路便搭乗2時間半～3時間前に国際線出発空港に到着するようにお手配をお願いいたします。

■旅行日程表のアップロード時期について
旅行日程表はご出発10-7日前にマイページにアップロードいたします。（電話予約の場合はご出発10-7日前に郵送いたします）
Eチケット控え、ホテルバウチャー、東京海上日動火災保険の保険パンフレットでお申込みいただいた保険証券についても旅行日程表と同時にアップロード致します。
アップロード後は代表者様のEメールアドレスにお知らせメールが届きます。

■ご利用航空便の決定時期について
飛行機のご利用便が未定のコースの場合、ご利用便の決定時期はご出発21日前頃となります。
ご利用便名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発21日前頃にメールにてお問い合わせください。

■ご宿泊ホテルの決定時期について
ホテル指定無しのコースの場合、ご宿泊ホテルの決定時期はご出発30日前頃となります。
ホテル名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発30日前頃にメールにてお問い合わせください。
※日本語係員同行ランドクルーズ利用コースのホテル決定時期はご出発14日前頃となります。予めご了承ください。

■取消料発生時期について
コース番号92Fから始まるコース…ツアーページ一番下にある「取消料、申込金などの旅行条件書はこちら」を押して「13.旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認下さい。

コース番号9WFから始まるコース…カレンダーからご出発日及びご利用運賃種別をご選択いただいた後、ツアーページをスクロールしてページ下部にある「旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認下さい。


【2024年　ローマ地下鉄A線工事につきまして】
2024年4月より地下鉄A線のメンテナンス工事が行われております。該当日にローマご滞在の際はご注意いただきますようお願いいたします。

●2024年4月8日～12月5日
Anagnina & Battistini駅間
日曜日～木曜日の早期運休
- 21:00に運行を終了します。
- 以降、代替バスが運行されます。
金曜日と土曜日は通常運行

時刻表
日～木：05:30～21:00（地下鉄運行）
21:00～23:30（バス運行）
金～土：05:30～01:30（地下鉄運行）

●4月8日～2024年6月30日
Vittorio Emanuele駅が閉鎖されます。

●7月15日～9月9日
Cipro駅は改修工事の影響を受けます。
現在営業しておりますが、一部エリアへのアクセスができなくなります。

●7月15日～2024年10月3日
Spagna駅が閉鎖されます。

●7月22日～2024年9月9日
Ottaviano駅が閉鎖されます。

●8月1日～11月6日
Furio Camillo駅が閉鎖されます。