エミレーツ航空＜羽田深夜発＞暮らすように旅するスイス♪ツェルマット長期滞在9日間

～＜よくある質問集＞※ご予約前にご確認ください～

■未成年者様のみのご旅行のご予約はお受けできません。

■現地にて宿泊税・環境税等のお支払いが必要です。
　ヨーロッパ・中東にて宿泊する旅行者を対象に、宿泊都市により滞在寄付金（宿泊税）・観光税・都市税等の支払いが
　義務付けられております。これは各国政府及び自治体より宿泊ホテルを通じて個々のお客様へ請求されるものです。
　ホテルチェックアウト時にお支払いいただきます。金額・都市およびホテルの星数によって異なります。
　詳しくは当ページ内リンク「■＜宿泊税についてのご案内＞」または下記リンクを必ずご一読ください。
　https://x.hankyu-travel.com/f_up/data/pdf/osa_i/hotel_tax.pdf

■WEBチェックイン・事前座席指定に関して
　座席クラスに関わらず航空機の座席の並び席の確約はしておりません。
　航空会社によっては、航空券発券後より事前座席指定（有料又は無料）、および、ご利用便の出発24～48時間前より、
　インターネット上にてWEBチェックインのお手続きが可能です。Eチケットお客様控えに記載の「予約番号」または
「航空券番号」をご用意の上、お客様ご自身にてお手続きください。
※パッケージツアー用の包括運賃利用の場合、航空会社によって航空券発券後の事前座席指定（有料又は無料）が
　ご利用いただけない場合がございます。
※一部、WEBチェックインをご利用いただけない場合がございます。ご出発当日、航空会社カウンターにて
　チェックインとなります。
※WEBチェックイン対象外となるフライトについては航空会社ホームページにてご確認ください。

【ご注意】
※事前に指定できる座席には制限があります。混雑等の事情によりご希望に添えない場合がございます。
※事前座席指定を行った場合でも、機材変更、満席便、その他やむをえない理由により、予告なしに座席が
　変更になる場合がございます。
※「WEBチェックイン」・「座席指定（WEBチェックインされないお客様を含む）」につきましては、お客様ご自身の責任で
　お手続きをお願い致します。ご不明な点がございましたら、ご利用航空会社へお問合せください。
　阪急交通社ではお手伝いできません。何卒ご了承願います。


■お客様ご自身で乗り継ぎの日本国内線や新幹線を手配される方へ
　チェックインや保安検査の手続きの関係上、国際線出発空港のご集合時間を往路便搭乗2時間半～3時間前
　とさせていただいております。
　お客様ご自身で日本国内の公共交通機関をお手配される場合、往路便搭乗2時間半～3時間前に
　国際線出発空港に到着するようにお手配をお願いいたします。

■旅行日程表のアップロード時期について
　旅行日程表はご出発10-7日前にマイページにアップロードいたします。（電話予約の場合はご出発10-7日前
　に郵送いたします）
　Eチケット控え、ホテルバウチャー、東京海上日動火災保険の保険パンフレットでお申込みいただいた保険証券
　についても旅行日程表と同時にアップロード（電話予約の場合は郵送）いたします。
　アップロード後は代表者様のEメールアドレスにお知らせメールが届きます。

■ご利用航空便の決定時期について
　飛行機のご利用便が未定のコースの場合、ご利用便の決定時期はご出発21日前頃となります。
　ご利用便名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発21日前頃に
　メールにてお問い合わせください。

■ご宿泊ホテルの決定時期について
　ホテル指定無しのコースの場合、ご宿泊ホテルの決定時期はご出発21日前頃となります。
　ホテル名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発21日前頃にメールにて
　お問い合わせください。

■取消料発生時期について
※ツアーページ一番下にある「取消料、申込金などの旅行条件書はこちら」を押して
　「13.旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認ください。


◆エミレーツ航空では、ぜんそく、心臓病、てんかんをはじめとする慢性疾患の既往症や持病がある場合、
　搭乗予約記録に必要事項を
　事前登録する必要がございます。出発１か月前までに弊社までお伺い書の提出をお願い申し上げます。
　なお、搭乗に際してエミレーツ航空指定の英文診断書の提出が必要な場合もございます。
　慢性疾患の既往症や持病があるお客様は、弊社までご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

■現地事情により、行程を入れ替えてご案内させていただく場合がございます。
　最終の日程につきましては、ご出発の10日前～7日前に最終旅程表にてご案内いたします。
　また、公共交通機関、美術館、博物館等の運行状況、開館状況等につきましては、
　現地にてご利用前に必ずご確認ください。

■列車チケットはご利用いただかなかった場合や天候等により列車の運行が中止となった場合の
　払い戻しは一切ございません。


★燃油サーチャージ別料金のツアー商品です★
旅行代金に燃油サーチャージは含まれておりません。お申込み時にご旅行代金とあわせて、
燃油サーチャージ目安額をご案内しております。
航空会社の定める燃油サーチャージが変更された場合は、増額時は不足分を追加徴収、
減額時は返金させていただきます。ご了承の上、お申し込みいただきますようお願い申し上げます。