重要なお知らせ

【WEB予約限定】エミレーツ航空<羽田深夜発>4-7日目日本語係員同行パリとルクセンブルク、ドイツロマンチック街道9日間

4-7日目日本語係員同行だから初めての海外旅行にもおすすめ!

  • ウェブ限定
  • おひとり様参加
  • 航空会社指定
  • 現地係員同行
  • 世界遺産
  • 295,000~567,800(大人1名様あたりの旅行代金)
  • +国内空港施設使用料・国内空港旅客保安サービス料・その他諸税が別途必要となります 海外空港諸税等別
コース番号 9WF9EHY 出発地 東京(羽田) 目的地 ヨーロッパ/ドイツ・フランス・ルクセンブルグ
旅行期間 9日間 設定期間 2025/2/24~2025/9/22 ブランド e-very HTE
現在選択中の情報
  • ローテンブルク 街並み(自由行動中の観光地一例)

    ローテンブルク 街並み(自由行動中の観光地一例)

  • 大公宮殿「ルクセンブルク市:その古い街並みと要塞群」(イメージ)

    大公宮殿「ルクセンブルク市:その古い街並みと要塞群」(イメージ)

  • ストラスブール 大聖堂(自由行動中の観光地一例)

    ストラスブール 大聖堂(自由行動中の観光地一例)

おすすめポイント

★都心から簡単アクセスの羽田発!
★2024年スカイトラックス社エアラインランキング第3位のエミレーツ航空利用!
★4-7日目日本語係員同行!パリ・ルクセンブルグ、ドイツのロマンチック街道を周遊するおすすめツアー!
ランスのノートルダム大聖堂入場、ルクセンブルグ市内観光、ハイデルベルグ、ローテンブルク、ヴィ―ス教会見学など憧れのロマンチック街道を巡ります。
パリでは一日自由行動のため思い思いの一日をお過ごしください。


<日本語観光バス 「ランドクルーズ」利用>
本ツアーでは、バスルートの全区間(4-7日目)に日本語現地添乗係員が同乗しご案内します。車中では訪問地の一般的な案内、食事場所や各コースでお泊りいただくホテルの案内などを行います。現地の言葉を話すバス運転手のみでの移動ではありません。
日本語現地添乗係員は日程表に「〇〇観光、〇〇見学、〇〇訪問」などと表示の場合、その土地に暮らす専門の現地ガイドもしくはバス同乗の日本語現地添乗係員がご案内します。観光主体の旅の醍醐味を存分にお楽しみください。
気ままな街歩きを楽しんでいただきたい街では、日程表に「自由行動、散策」などと表示し、ご自身でお楽しみいただける時間をご用意します。

■1名様から催行
ヨーロッパツアーを組むにあたって移動手段は専用車になりがち。
そこを当商品では1名様から参加できるよう設定しております

■日本語現地係員が同行いたします
日本語現地係員がバスに同乗して、観光地の案内、食事場所や宿泊ホテルの案内などを日本語で行います。
慣れない土地で言葉が不安な方も安心してご参加いただけます(鉄道移動中は同行ありません)

■緊急時も安心24時間アシスタンスサービス
ご到着日~解散時までご利用いただける便利なサービスで旅程管理上必要な緊急対応も万全です

◆◇◆ エミレーツ航空 ◆◇◆
エミレーツ航空は、英スカイトラックス社(SKYTRAX)による「ワールド・エアライン・アワード」2024年3位で世界トップクラスの評価を獲得しました。機内サービスの評価は高く、エンターテイメントも充実しており、主要路線では全部で約100種類以上の映画や音楽を日本語で楽しむことも可能です。この機会にぜひご体験ください♪

.

重要事項

●●●●重要・当コースについて●●●●

■当コースは空席状況に応じて料金が変動致します。お申込後、当ツアーの料金改定があった場合でもお支払い時点(契約成立時)の旅行代金が適用となり、改定に伴う追加徴収または返金はございません。

■出発日・旅行代金カレンダーに記載の残席は目安であり、最新ではありません。ご予約途中に最新の空席状況を自動で照会する為、その際に残席が不足している場合はご予約頂けません。予めご了承ください。

■このツアーで利用する航空運賃は個人向け正規割引運賃を利用する場合がございます。

※正規割引運賃を利用する場合、お支払手続き完了後の取消や変更に対して、ただちに取消料・変更料が発生しますのでご注意ください。
※ご予約の際にご入力いただいたお名前がパスポートに記載されているお名前と異なっていた場合、飛行機にご搭乗いただけません。
パスポートに記載されているローマ字のお名前のつづりや姓と名の順番をお間違えのないようご入力ください。
ご入金後に間違いが判明した場合、訂正のためにかかる取消料・変更料はお客様にご負担いただきます。
※ご予約完了後は、旧姓から新姓等のお名前や性別や大人・子供の区分の変更、参加者の交代、人数変更などの変更は一切できません。
ご変更が発生した場合、ご予約自体の取消を行い再予約が必要となります。ご入金後の場合、訂正のためにかかる取消料・変更料はお客様にご負担いただきます。
※未成年者同士のご参加、外国籍のお客様、2名以上のお子様を添い寝でお申込みの場合、ホテル側の事情により、ご宿泊ができない場合がございます。
ご予約完了後にご宿泊をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

【欧州渡航時 両親の同意書についてのご案内】
欧州への渡航に際しまして未成年者(18歳未満)の方が単独又は片親とのみ渡航する場合は、親の同意書等が必要な場合がございます。必ず各国大使館にご自身にてお問い合わせください。
同意書は入国審査時に審査官の求めに応じて提示するもので、提示を求められない場合もございます。
入国審査及び入国可否の決定は、審査官の判断に基づいて行われます。同意書を携行するかどうかは、必ずお客様ご自身にて各国大使館に確認した上での判断をお願いいたします。
尚、本情報は予告なく変更となる場合がございますので、最新の情報は各国大使館にご確認いただきますようお願いいたします。

~ご予約前にご確認下さい よくある質問集~

■未成年者様のみのご旅行のご予約はお受けできません。

■現地にて宿泊税・環境税等のお支払いが必要です。
ヨーロッパ・中東にて宿泊する旅行者を対象に、宿泊都市により滞在寄付金(宿泊税)・観光税・都市税等の支払いが義務付けられております。これは各国政府及び自治体より宿泊ホテルを通じて個々のお客様へ請求されるものです。ホテルチェックアウト時にお支払いいただきます。金額・都市およびホテルの星数によって異なります。
詳しくは当ページ内リンク「■<宿泊税についてのご案内>」または下記リンクを必ずご一読ください。
https://x.hankyu-travel.com/f_up/data/pdf/osa_i/hotel_tax.pdf

■WEBチェックイン・事前座席指定に関して
座席クラスに関わらず航空機の座席の並び席の確約はしておりません。
航空会社によっては、航空券発券後より事前座席指定(有料又は無料)、および、ご利用便の出発24~48時間前より、インターネット上にてWEBチェックインのお手続きが可能です。Eチケットお客様控えに記載の「予約番号」または「航空券番号」をご用意の上、お客様ご自身にてお手続き下さい。
※パッケージツアー用の包括運賃利用の場合、航空会社によって航空券発券後の事前座席指定(有料又は無料)がご利用いただけない場合がございます。
※一部、WEBチェックインをご利用いただけない場合がございます。ご出発当日、航空会社カウンターにてチェックインとなります。
※WEBチェックイン対象外となるフライトについては航空会社ホームページにてご確認下さい。

【ご注意】
※事前に指定できる座席には制限があります。混雑等の事情によりご希望に添えない場合がございます。
※事前座席指定を行った場合でも、機材変更、満席便、その他やむをえない理由により、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
※「WEBチェックイン」・「座席指定(WEBチェックインされないお客様を含む)」につきましては、お客様ご自身の責任でお手続きをお願い致します。ご不明な点がございましたら、ご利用航空会社へお問合せ下さい。阪急交通社ではお手伝いできません。何卒ご了承願います。

■お客様ご自身で乗り継ぎの日本国内線や新幹線を手配される方へ
チェックインや保安検査の手続きの関係上、国際線出発空港のご集合時間を往路便搭乗2時間半~3時間前とさせていただいております。
お客様ご自身で日本国内の公共交通機関をお手配される場合、往路便搭乗2時間半~3時間前に国際線出発空港に到着するようにお手配をお願いいたします。

■旅行日程表のアップロード時期について
旅行日程表はご出発10-7日前にマイページにアップロードいたします。(電話予約の場合はご出発10-7日前に郵送いたします)
Eチケット控え、ホテルバウチャー、東京海上日動火災保険の保険パンフレットでお申込みいただいた保険証券についても旅行日程表と同時にアップロード致します。
アップロード後は代表者様のEメールアドレスにお知らせメールが届きます。

■ご利用航空便の決定時期について
飛行機のご利用便が未定のコースの場合、ご利用便の決定時期はご出発21日前頃となります。
ご利用便名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発21日前頃にメールにてお問い合わせください。

■ご宿泊ホテルの決定時期について
ホテル指定無しのコースの場合、ご宿泊ホテルの決定時期はご出発30日前頃となります。
ホテル名は旅行日程表でのご案内となりますが、早めにお知りになりたいという場合はご出発30日前頃にメールにてお問い合わせください。
※日本語係員同行ランドクルーズ利用コースのホテル決定時期はご出発14日前頃となります。予めご了承ください。

■取消料発生時期について
コース番号92Fから始まるコース…ツアーページ一番下にある「取消料、申込金などの旅行条件書はこちら」を押して「13.旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認下さい。

コース番号9WFから始まるコース…カレンダーからご出発日及びご利用運賃種別をご選択いただいた後、ツアーページをスクロールしてページ下部にある「旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前」をご確認下さい。


■■■当ツアーは手配に際しパスポート情報、及び現地でご利用頂ける電話番号が必要となります■■■
●パスポート情報はご出発60日前までにはご登録をお願い致します
●現地での緊急時に備えヨーロッパでお使い頂ける携帯電話をご持参ください。
(ご予約時のご登録携帯電話番号を手配会社へ共有させて頂きます。)

●当ツアーは海外パッケージツアー(募集型企画旅行)の為、ランドクルーズのWebサービス、特典等はご利用いただけません。予めご了承ください。

【日本語係員同行ツアー注意事項】
●2歳未満のお子様のご参加はお受けできません。
●日本語現地添乗係員は日本人とは限りません。また、安全管理上途中で交代します。
●旅行区間の異なるお客様とご一緒にバスにご乗車いただくため、バスの乗車人員は毎日異なります。
●当社の関与できない事由であらかじめ定められた集合場所に到着されない場合や、その後も当コースへ参加されない場合は、所定の取消料を申し受けます。
●集合時間に遅れますと、お客さまをお待ちせずバスは出発します。
●特に記載のない限り、集合場所(初日の空港お迎えを除く)は、ツアーの宿泊ホテルとなります。出発時刻の10分前までに各自チェックアウトを済ませ、ホテルロビーへご集合ください。
●ホテルチェックインはご自身で行っていただきます。
●ご参加の人数によってはミニバス、バンなどの利用となる場合があります。また、地下鉄やタクシーなどの公共交通機関等、Uberなどの配車サービス会社も利用する場合があります。
●バスでは30kg以内のスーツケース、お1人1個を上限にお預けいただけます。列車を含む日程の場合、列車区間で20kg以内のスーツケースをお持ち込みできます。
●列車の発着時刻、車両、及び座席のご指定は承れません。
●ホテル・空港・駅・船着場でのポーターサービスは含まれておりません。お客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。
●運輸機関、ホテル側などの事情により、宿泊都市及び訪問都市順序が変更となる場合があります。

■エミレーツ航空利用の場合、ぜんそく、心臓病、てんかんをはじめとする慢性疾患の既往症や持病がある場合お客様は、 搭乗予約記録に必要事項を事前登録する必要がございます。出発1か月前までに弊社までお伺い書の提出をお願い申し上げます。
なお、搭乗に際してエミレーツ航空指定の英文診断書の提出が必要な場合もございます。
慢性疾患の既往症や持病があるお客様は弊社までご連絡を頂けます様お願い申し 上げます。


【重要】ノイシュバンシュタイン城の見学につきまして
※ノイシュバンシュタイン城は入場可否の決定がご見学日の直前になる場合があり、入場見学をいただけないことがあります。その場合、代わりにホーエンシュバンガウ城の入場見学にご案内します。ノイシュバンシュタイン城入場可否については、見学日の14日前頃にご連絡します。

人数・部屋割り

  • ※参加人数と部屋数、部屋割りをご確認ください。
  • ※大人(12歳以上)子供(12歳未満)幼児(2歳未満)

フライト

空席情報は随時変動しますので目安としてご参照ください。ご予約完了までに満席となる場合がありますので予めご了承ください。

フライト変更フライトを変更して再検索(フライトをご変更いただくことで、ご要望の条件に近いツアーをお探しいただけます。)

ホテル変更ホテルを変更して再検索(ホテルをご変更いただくくことで、ご要望の条件に近いツアーをお探しいただけます。)

手配変更その他手配変更を変更して再検索(その他手配をご変更いただくことで、ご要望の条件に近いツアーをお探しいただけます。)

DPツアーをご提案できないため、ご要望の条件に近い「海外航空券+ホテル」商品のご案内となります。

スケジュール・旅行条件など

旅行条件

旅行日数 9日間 最少催行人員 1名
添乗員 同行しませんが、現地係員がご案内します
日本発着利用航空会社/
船舶名称
エミレーツ航空(EK)
座席クラス エコノミー 食事回数※機内食除く 朝食:6回 昼食:0回 夕食:0回
その他 上記スケジュールは2024年8月6現在のものであり、
航空機・バス等の交通機関の都合・天候・現地事情・道路状況等により、
旅程・見学箇所・訪問順序・食事内容が変更になる場合がございます。
※おひとり様参加同士の相部屋は承っておりません。予めご了承ください。

≪コースに関する注意事項(ご予約前に必ずお読みください)≫

パリでオペラ周辺地区ホテルプランをお申し込みのお客様へ
■オペラ周辺地区:オペラ・ガルニエを中心に半径約1.4キロメートル圏内のエリアとなります。

※国内空港施設使用料・旅客保安サービス料(航空会社により不要な場合がございます)及び航空保険特別料金、国際観光旅客税、海外空港諸税、航空会社による予約システム使用料が別途必要となりまので、別途ご旅行代金と一緒にお支払い頂きます。

※航空会社の都合、天候、現地事情によりスケジュールが変更となる場合がございます。

※空港及びホテルでのポーターサービスは一切含まれておりません。

※ホテル指定なしプランの場合、ホテルリスト内より該当するグレードのホテルを当社が手配いたします。ホテルリストは当ページ内からリンクがございます。

※ホテル指定なしプランの場合、ホテルの指定・ご希望はお受けできません。利用ホテルはご出発の10日前~7日前に最終旅程表にてご案内致します。

※2名様1室でのご参加の場合、ツインベッド(ベッド2台)又はダブルベッド(ベッド1台)でのご案内となります。
3名様1室でのご参加の場合、ツインベッド(ベッド2台)又はダブルベッド(ベッド1台)+簡易ベッドでのご案内となります。
いずれの場合もご出発前の人数様分のベッド台数の確約・リクエストは承れませんので予めご了承下さい。

※コースに含まれる朝食は特別に記載がない限りコンチネンタル(パンとコーヒー)が基本となります。

★ご予約は旅券記載通りのお名前にてお願いいたします。旧姓参加や長音表記(H)の有無など航空券の名義と旅券名義が異なる場合はご搭乗いただけない場合ばかりか別途航空券をご購入いただくなど多大な出費を伴う場合がございます。ご予約時は充分ご注意ください。この場合、当社では責任を負いかねます。

★★ご予約後にお名前が変更になる場合は必ずお電話にて当社予約担当までご連絡くださいますようお願いいたします。★★

--------
ヨーロッパにおいては、エアコンの普及率が日本に比べて低く、冷房設備が完備されたホテルはグレード如何に関わらず多く存在いたしません。
また、自治体により冷房を使用できる温度の制限などがあるために快適な滞在が出来ない場合もございます。
春先から夏場のご旅行に際しては、各自冷感グッズをご用意頂く等、また濡れたタオルをご用意いただきお体を拭いて頂き、特に首元やリンパ回りを冷やしつつ就寝頂く等、ご自身での暑さ対策と水分補給等に十分ご留意頂けますようお願い申し上げます。
---------
【日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料】

旅行代金に、日本国内空港施設使用料・旅客保安サービス料は含まれておりません。別途お支払が必要となります。

【日本国内空港施設使用料】

羽田《国際線》
大人(12歳以上)2,950円、子供(2歳以上12歳未満)1,470円

【旅客保安サービス料】

羽田《国際線》
大人(12歳以上)230円、子供(2歳以上12歳未満)230円
【海外空港諸税等】

旅行代金に各国空港の旅客サービス施設使用料と空港税等は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

  • 大人(12歳以上)20,500円、子供(2歳以上12歳未満)20,500円
  • ※手配の都合により変更になる場合があります。

【燃油サーチャージ】

燃油サーチャージは旅行代金に含まれています。
なお、今後燃油サーチャージの増減または廃止された場合でも旅行代金に変更はございません。

【その他諸税追加】

旅行代金に以下の料金は含まれておりません。別途お支払いが必要となります。

航空保険特別料金
2024/12/19〜  大人(12歳以上)3,000円、子供(2歳以上12歳未満)3,000円
国際観光旅客税
2024/12/19〜  大人(12歳以上)1,000円、子供(2歳以上12歳未満)1,000円

【取引条件説明書面の交付について】

取引条件説明書面は、画面上の表示(HTML)をもって交付させていただきます。
※お申込み方法によって、お申込み完了後にお送りする場合もございます。

【旅券・査証等について】

現在お持ちの旅券の有効残存期間については、お客様ご自身でご確認ください。

・旅券(パスポート):この旅行にはご出発時点で有効期間が200日以上残っている旅券が必要です。

・査証(ビザ):必要ありません。

※以上は日本国籍のお客様の場合の条件です。日本国籍以外の方は、ご自身で、自国の領事館、渡航先国・経由国の領事館、入国管理事務所にお問い合わせください。

旅行の申し込みと契約の成立

(1)当社または当社の受託営業所にて (以下「当社ら」といいます) お1人様につき申込金(原則として旅行代金の20%相当額)を添えてお申し込みください。
申込金は旅行代金、取消料または違約料のそれぞれ一部または全部として取り扱います。旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。また、特定コースおよびポイント等を使用する場合につきましては、別途パンフレットなどに定めるところによります。なお、当社業務の都合上、所定の書面・画面に必要事項をご記入いただく場合がございます。

(2)当社らは、電話、郵便・ファクシミリ・インターネットその他の通信手段による旅行契約の予約を受け付けることがあります。
この場合、旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した後、当該通知に記載されている期日までに申込金(旅行代金の全額または一部)を受領した時に成立するものとします。この期間内に申込金(旅行代金の全額または一部)をお支払いいただけない場合は、予約はなかったものとして取り扱う場合があります。

(3)当社らは、同一コースにおいて、団体・グループを構成する旅行者の代表としての契約責任者から、旅行申し込みがあった場合、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を有しているものとみなします。

(4)契約責任者は、当社らが定める日までに、構成者の名簿を当社らに提出しなければなりません。契約責任者は、第27項による第三者提供が行なわれることについて、構成者本人の同意を得るものとします。

(5)当社らは、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

(6)当社らは、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではありません。

【重要】
お客様のローマ字氏名を旅行申込書に記入される際は、旅券に記載されている通りにご記入ください。間違って記入された場合はお客様の交替の場合に準じて、第12項(1)のお客様の交替手数料(10,000円)をお支払い頂きます。なお、運送・宿泊機関等の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除させていただく場合があります。この場合には第13項による所定の取消料をいただきます。

申込金(お1人様)
旅行代金の20%以上旅行代金まで

申し込み条件

(1)お申し込み時点で、未成年の方は当社が別途定めた条件に該当する場合を除き親権者の同意書の提出が必要です。

(2)旅行開始時点で、15歳未満の方は特定コース(小・中学生を対象とした語学研修ツアー等)に参加する場合を除き、当該参加者の親権者の同行が必要です。なお親権者が同行できない場合は、特定コースを除き当該親権者が指定した16歳以上の方の同行が必要です。(当該同行者が未成年の場合は、前(1)が適用となります)

(3)特別の条件を定めた旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(4)心身に障がいのある方(耳の不自由な方、目の不自由な方、歩行が不自由な方、補助犬をお連れの方など)、現在健康を損なわれている方(血圧異常、心臓病、慢性疾患、食物アレルギー、動物アレルギーなど)、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、その他特別な配慮が必要とされる方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。お客様の状況及び旅行中に必要とされる措置については、あらためて当社よりお伺いさせていただきます。(旅行契約の成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください)。
なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。当社は現地事情や利用機関などの状況を踏まえて旅行が安全かつ円滑に実施するために、介助される方又は同伴される方の同行、公的機関や利用機関の求めによる医師の診断書や所定の書類の提出、コースの一部について内容を変更することなどを条件とさせていただく場合があります。
また、お客様からお申し出いただいた措置について手配ができない場合は、旅行契約のお申し込みをお断りする、あるいは旅行契約を解除させていただく場合があります。

(5)お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断または加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。
なお、これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。

(6)お客様のご都合による別行動は原則としてできません。ただし、コースにより別途条件でお受けすることがあります。また、お客様のご都合により旅行の行程から離団される場合は、事前にその旨および復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

(7)お客様がホテル、観光地等において指定された集合場所、集合時間に無連絡で集合せず、捜索する事態が生じた場合、当社は安全確保の観点から、ご同行者の有無にかかわらず、捜索活動の為各関係機関に必要な措置をとる場合があります。その場合、捜索にかかる経費はお客様負担となります。

(8)お客様が旅券の盗難、紛失に遭われた場合、最寄りの在日本国大使館又は総領事館にて旅券の再発給が必要となります。
その場合、再発給の手続きにかかわる諸経費(注)、日程変更によるホテル等の別手配費用等は全てお客様負担となります。
(但し、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)

  • (注)・大使館への再発給費用
  • ・警察、大使館同行の為のアシスタント代/交通費‥‥等

(9)お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(10)お客様が下記の①~③の何れかに該当した場合は、お申込みをお断りする場合があります。

  • ①お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき。
  • ②お客様が当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。
  • ③お客様が風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準じる行為を行ったとき。

(11)キャンセル待ちの取扱いについての特約
当社らは、お申し込みいただいた旅行が、その時点で満席その他の理由で旅行契約を締結できない場合に、お客様の希望により、お客様と特約を結んで当社らがお客様と旅行契約を締結することができる状態になった時点で旅行契約を成立させる取扱い(以下、「キャンセル待ちの取扱い」といいます。)をすることがあります。

  • ①お客様がキャンセル待ちの取扱いを希望する場合、当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間について、確認したうえで申込金相当額を申し受けます。この時点では旅行契約は成立しておらず、また、当社らは、将来に旅行契約が成立することをお約束するものではありません。なお、当社業務の都合上、所定の書面・画面に必要事項をご記入いただく場合がございます。
  • ②当社らは、①の申込金相当額を預り金として保管し、お客様と旅行契約の締結が可能となった時点でお客様に旅行契約の締結を承諾した旨を通知するとともに預り金を申込金に充当します。
  • ③旅行契約は、当社らが②により、旅行契約の締結を承諾した旨の通知がお客様に到着した時に成立するものとします。
  • ④当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内に旅行契約の締結を承諾できなかった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。
  • ⑤当社らは、お客様が当社らからの回答をお待ちいただける期間内で当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を回答する前にお客様からキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出があった場合は、預り金の全額をお客様に払い戻します。この場合、お客様からのキャンセル待ちの取扱いを解除する旨の申出が取消料対象期間にあったときでも当社らは取消料をいただきません。

(12)その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断わりすることがあります。

旅行代金に含まれるもの

(1)旅行日程に記載した航空機、船舶、鉄道、バス等利用運送機関の運賃・料金(等級の選択できるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、パンフレットなどに明示してあります。また、運送機関の課す付加運賃・料金・費用は、この運賃・料金に含まれておりません)

(2)旅行日程に記載した宿泊料金および税・サービス料金(パンフレットなどに特に記載がない限り、2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)。尚、一部訪問国・都市において、現地にて徴収される税金等の諸費用は含まれておりません。

(3)旅行日程に記載した食事料金および税・サービス料金

(4)旅行日程に記載した観光料金(ガイド料金・入場料金)

(5)航空機または、現地での手荷物の運搬料金
航空会社の定める無料手荷物許容量以内の手荷物運搬料金(利用航空会社および、クラスや方面によって異なりますので詳しくは利用航空会社にお尋ねください。また、航空会社の受託手荷物有料化に伴い一部含まれない場合があります。)
なお、手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。
現地での手荷物の運搬料金については、一部の空港、駅、港、ホテル等でポーターの人数が少ない場合や、いない等の理由によりお客様自身で運搬していただくことがあります。(一部コースにおいては、現地での手荷物運搬料金は含まれておりません)

(6)団体行動中のチップ

(7)添乗員付きコースの場合は添乗員が同行するために必要な諸費用

(8)その他「パンフレットなど」で含まれる旨表示したもの
●上記諸費用は、お客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しはいたしません。

(9)燃油サーチャージ込みのコースにおける燃油サーチャージ
運送機関により燃油サーチャージの増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

(10)空港諸税等込みのコースにおける空港諸税等
関係機関により空港諸税等の増減または廃止された場合でも旅行代金の変更はございません。

旅行代金に含まれないもの

第8項に記載したもの以外は旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示します。

(1)超過手荷物料金(各種運送機関で定めた重量・容量・個数を超えるもの)

(2)各航空会社により、設定される手荷物運搬料金、および、有料の機内食や飲み物料金等。

(3)一部訪問国・都市において、宿泊機関が現地にて宿泊者個々より徴収する税金等の諸費用。

(4)クリーニング料金、電報・電話料、ホテルのボーイ・メイド等に対するチップ、その他追加飲食費等個人的性質の諸費用およびこれに係る税・サービス料金

(5)旅行日程中の各国空港の旅客サービス施設使用料と国際観光旅客税・空港税等これに類する諸税等(第8項(10)を除きます)

(6)前項(5)における、有料化に伴う航空会社の定めた受託手荷物有料分及び一部コースにおける現地での手荷物運搬料金

(7)渡航手続関係諸費用(旅券印紙代、査証料、予防接種料金、出入国カード作成等に係る渡航手続取扱料金等)

(8)希望者のみ参加されるオプショナルツアー(別途料金の小旅行)の料金

(9)日本国内の空港旅客施設使用料及び旅客保安サービス料

(10)運送機関の課す付加運賃・料金・費用(第8項(9)を除く燃油サーチャージ、航空保険特別料金など)

(11)日本国内におけるご自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費、手荷物運搬料金および、旅行開始日の前日、旅行終了日当日等の宿泊費

(12)傷害・疾病に関する医療費等

(13)海外旅行保険料(任意保険)

(14)施設等が運行する送迎サービスにかかる費用

(15)特別な配慮が必要な場合に講じた措置に要する費用

旅行契約の解除・払い戻しー旅行開始前

(1)お客様の解除権

お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。なお、下表でいう「旅行契約の解除期日」とは、当社らの営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただき、当社らが確認したときを基準とします(お申出の期日により取消料の額に差額が生じることもありますので当社の営業時間、連絡先等はお客様ご自身でもお申し込み時点で必ずご確認をお願いします)。なお、旅行日程中に3泊以上のクルーズ日程を含む募集型企画旅行契約、および日本発着時に船舶を利用するコースの場合は、別途取消料規定によります。旅行契約の解除の際には、コースのパンフレットなどに明示している金額を申し受けます。

■ピーク時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料
[1] 40日目に当たる日以降の解除([2]〜[4]を除く) 旅行代金の10%
[2] 30日目に当たる日以降の解除([3]〜[4]を除く) 旅行代金の20%
[3] 2日目に当たる日以降の解除([4]を除く) 旅行代金の50%
[4] 無連絡不参加または旅行開始後の解除 旅行代金の100%

注:「ピーク時」とは、旅行開始日が1/1から1/7まで、4/27から5/6まで、7/20から8/31まで、および12/20から12/31までをいいます。

■通常時の取消料

旅行契約の解除期日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって) 取消料

注:「旅行開始後」とは、特別補償規程に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいいます
「旅行開始後」の一例
*添乗員、当社社員、受付要員が受付を行う場合はその受付完了時
*当社が受付を行わず、お客様が航空券をお持ちの場合は、お客様のみが入場できる飛行場内における手荷物の検査等の完了時

  • (イ)旅行日程中に3泊以上のクルーズ日程を含む旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます。)によります。
  • (ウ)日本国出入国時に船舶を利用するコースについては、当該船舶に係わる取消料規定によります。
  • (エ)特定コースについては、別途お渡しするご旅行条件書またはパンフレットなど記載の旅行条件によります。
  • (オ)旅行日程中にLCCを含む航空会社の個人向け正規割引運賃を利用する旅行契約の場合は、別途お渡しする取消料規定(パンフレットなどに明記する場合を含みます)によります。

保健衛生について

渡航先の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページhttps://www.forth.go.jp/でご確認ください。

海外安全情報・他について

渡航先(国または地域)により、外務省海外安全情報(危険情報)が発出されている場合があります。また、危険情報の発出のいかんに関らず、渡航先(国または地域)の治安・社会情勢等については、外務省「外務省海外安全ホームページhttps://www.anzen.mofa.go.jp/」等で、ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
旅行のお申し込み後、ご出発までに旅行の目的地に「危険情報:不要不急の渡航は止めてください。」以上が発出された場合は、当社は旅行契約の内容を変更しまたは解除することがあります。なお、当社が安全に対し適切な措置がとられると判断して旅行を催行する場合があります。この場合にお客様が旅行を取りやめられるとお申し出があったときは、当社は所定の取消料をいただきます。また、出発後に「不要不急の渡航は止めてください。」以上の危険情報が発出された場合は、当社は旅行の催行を中止、またはコースを変更する場合があります。

【日本国外に在住のお客様へのお知らせ】

ツアーにお申込いただく際は、当社からお送りする書類の受け取りや、代理で入金手続きを行っていただける日本在住の方が必要となります。
お申込後のお客様へのご連絡方法は、メールもしくは日本在住の代理の方と行わせていただくことになります。お申込の確認がとれました後に、メールにて代理の方のお名前・ご住所・電話番号をお伺いいたしますので予めご了承ください。

旅行条件のその他の項目は、こちらからご覧ください。>>旅行条件書